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1、經(jīng)營計劃制定與實施，參與制定項目年度經(jīng)營目標(biāo)，分解到部門；統(tǒng)籌及組織項目各部門實施經(jīng)營計劃。2、品質(zhì)管理 ；主導(dǎo)項目日常品質(zhì)管理，制定項目品質(zhì)管理計劃、進(jìn)行品質(zhì)培訓(xùn)、檢查、整改及考核。3、市場拓展，配合區(qū)域的市場拓展工作，包括項目參觀、標(biāo)書制作等；配合做好市場信息收集工作4、客戶管理，根據(jù)公司客戶滿意度、神秘顧客滿意度目標(biāo)制定項目達(dá)成滿意度的行動計劃，并組織實施；根據(jù)滿意度執(zhí)行情況，制定改善計劃并實施；項目重點客戶的關(guān)系維護(hù)；受理重點業(yè)戶及重要投訴。5、公司經(jīng)營管理，對本項目經(jīng)營管理過程進(jìn)行全面系統(tǒng)及時的掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改；6、團(tuán)隊與人員管理，人才發(fā)展計劃，并負(fù)責(zé)組織落實。主導(dǎo)所管項目的團(tuán)隊建設(shè)，確保良好的團(tuán)隊士氣與氛圍。7、公共關(guān)系建設(shè)與本項目所在政府相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好的溝通渠道，保持良好關(guān)系。任職要求：1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先。2.8年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，具備2年以上商寫項目操盤經(jīng)歷。3.熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及沖突化解能力；具備主動學(xué)習(xí)能力及良好的服務(wù)意識；

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